Tại 8qbey, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.
Lưu ý: Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 8qbey bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh liên lạc chính thức. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách này.
8qbey cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của tất cả người dùng. Chúng tôi hiểu rằng dữ liệu cá nhân là tài sản quý giá và việc bảo vệ thông tin đó là trách nhiệm quan trọng nhất của chúng tôi đối với cộng đồng người chơi tại Việt Nam.
Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giải thích rõ ràng và minh bạch về: loại thông tin chúng tôi thu thập, lý do thu thập, cách thức sử dụng, đối tượng có thể tiếp cận dữ liệu đó, thời gian lưu trữ và các quyền mà bạn có đối với thông tin của mình.
Chính sách này tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Mọi thay đổi đối với chính sách này sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên giao diện 8qbey.
8qbey chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại thông tin | Chi tiết cụ thể | Mục đích |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chân dung | Xác minh danh tính (KYC), tuân thủ pháp luật |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Liên lạc, hỗ trợ, thông báo giao dịch |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch | Xử lý nạp/rút tiền, phòng chống gian lận |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian truy cập | Cải thiện dịch vụ, phát hiện hành vi bất thường |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Bảo mật tài khoản, tối ưu trải nghiệm |
8qbey không bao giờ thu thập thông tin thẻ tín dụng trực tiếp. Mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý qua các cổng thanh toán bảo mật của bên thứ ba được chứng nhận PCI-DSS.
8qbey sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã được nêu rõ trong chính sách này:
Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách truy cập phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 8qbey.
8qbey không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hợp pháp, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu như sau:
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 8qbey đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận. Vi phạm thỏa thuận này sẽ dẫn đến chấm dứt hợp tác ngay lập tức.
Website 8qbey sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 8qbey.
8qbey không sử dụng cookie để theo dõi hoạt động của bạn trên các website khác ngoài nền tảng của chúng tôi.
8qbey áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 8qbey cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.
8qbey chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam:
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 8qbey:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh Zalo và Telegram chính thức. 8qbey cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.
Dịch vụ của 8qbey được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho 8qbey, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin đó ngay khi xác nhận được sự việc.
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ 8qbey. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người chưa đủ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách 8qbey xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu trong thời gian sớm nhất, không quá 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu. Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách giải quyết của 8qbey, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam.
Cam kết bảo mật
Mọi dữ liệu truyền tải đều được bảo vệ bằng giao thức SSL/TLS 256-bit, tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay.
8qbey tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) giúp bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Chính sách bảo mật của 8qbey tuân thủ đầy đủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
Bạn hoàn toàn chủ động trong việc bật/tắt nhận thông tin khuyến mãi và thông báo từ 8qbey bất kỳ lúc nào.
Đội ngũ hỗ trợ người Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về bảo mật và quyền riêng tư qua Zalo và Telegram.
Tham gia cùng hàng triệu người chơi Việt Nam đang trải nghiệm dịch vụ cá cược an toàn, minh bạch và được bảo vệ tuyệt đối tại 8qbey.